Saat ini, IndiHome merupakan salah satu Internet Service Provider (ISP) yang terbesar, paling populer, dan paling banyak digunakan di Indonesia. Meskipun begitu, para pelanggan WiFi dari IndiHome pasti pernah atau bahkan sering menghadapi masalah koneksi internet IndiHome lemot saat digunakan.

Baca Juga : 8 Cara Melihat Password WiFi yang Sudah Connect di Android

Nah, kalau Anda sering mengalami gangguan IndiHome, simak beberapa cara mengatasi IndiHome lemot yang bisa Anda lakukan tanpa memanggil teknisi.

1. Melakukan Restart Router

Restart pada Router adalah cara mengatasi IndiHome lemot yang paling umum disarankan oleh Customer Service IndiHome untuk mengatasi WiFi yang lemot.

Router merupakan salah satu hardware yang sering menjadi penyebab WiFi IndiHome lemot. Router bertanggung jawab untuk menjadi jembatan antara device pengguna dengan jaringan internet.

Biasanya merestart router menjadi cara yang paling mudah dalam mengatasi error pada router yang Anda gunakan. Caranya adalah mematikan router dengan menekan tombol on/off dan diamkan selama 5 menit kemudian tekan kembali tombol on/off untuk menyalakan router.

2. Melakukan Reboot Modem

Sama halnya dengan restart pada router, reboot pada modem juga menjadi cara mengatasi IndiHome lemot yang cukup efektif karena Anda bisa melakukannya dengan menggunakan browser tanpa menyentuh modem WiFi. Untuk menggunakan cara ini, berikut langkahnya:

• Membuka aplikasi browser.
• Setelah browser terbuka, ketikkan 192.168.1.1 kemudian tekan enter.
• Pada halaman login, masukkan username dan password Anda kemudian klik login.
• Pilih tab Management.
• Lalu pilih Device Management.
• Klik Reboot.

3. Melakukan Penyesuaian Pada Posisi Penyimpanan Router

Para pengguna WiFi harus memperhatikan lokasi peletakkan router sebagai hal paling penting. Pasalnya, posisi router WiFi juga memiliki pengaruh yang besar terhadap kekuatan sinyal internet. Jadi, kalau Anda terkendala internet IndiHome lemot, berikut beberapa tempat terbaik untuk meletakkan router:

• Di Tengah Ruangan

Meletakkan router WiFi di tengah ruangan dapat memudahkan penyebaran sinyal ke seluruh ruangan di rumah.

• Menghindari Terhalang Tembok atau Batasan yang Berukuran Tebal

WiFi menggunakan gelombang radio yang akan melambat ketika dihadapi oleh tembok, lantai, atau benda lainnya yang berukuran tebal.

• Sinyal Semakin Kuat di Tempat Tinggi

Menempatkan router di tempat yang tinggi dapat membuat sinyal menjadi stabil dan kuat

• Menjauhkan dari Benda Elektronik

Terdapat beberapa alat elektronik seperti microwave yang menangkap gelombang elektromagnetik. Hal tersebut bisa menjadi pengacau sinyal yang dari router WiFi. Maka, sebaiknya router dijauhkan dari barang yang mengandung logam.

• Menyesuaikan Antena Router

Selain memperhatikan letak router, antena router memiliki peranan penting terhadap kekuatan sinyal internet. Kalau hanya terdapat satu antena, Anda harus memastikan antena tersebut berposisi tegak lurus. Lalu, jika terdapat dua antena, Anda bisa mengatur posisi salah satu antena tegak lurus dan lainnya menyamping (tidak dalam posisi yang sama).

4. Mengganti Password WiFi

Salah satu faktor yang mungkin menjadi penyebab internet IndiHome lemot adalah banyaknya device yang terhubung atau bahkan password WiFi bocor. Maka, apabila password WiFi diganti dapat Anda jadikan opsi untuk mengatasi internet yang lemot. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

• Membuka aplikasi browser.
• Setelah browser terbuka, ketikkan 192.168.1.1 kemudian tekan enter.
• Pada halaman login, masukkan username: user dan password: user1234. Lalu pilih login.
• Setelah itu, di halaman menu pilih tab Network.
• Lalu pilih Advanced.
• Kemudian ketikkan password baru pada menu Passphrase lalu klik Apply.

Setelah password diganti, maka akan tersimpan password baru dan akan memutuskan koneksi pada semua device yang tersambung ke koneksi Anda. Dengan begitu, semua pengguna harus mengisi password kembali pada device yang ingin terkoneksi.

5. MAC Address Filtering

Media Access Control Address (MAC Address) Filtering bertujuan untuk melakukan pemblokiran terhadap device seperti komputer, laptop, tablet, dan smartphone. Artinya, MAC address filtering dapat mengizinkan perangkat tertentu yang boleh mengakses internet.

MAC address filtering akan mengizinkan perangkat yang berada dalam whitelist saja untuk dapat terkoneksi ke WiFi.

Jadi, Anda harus simak baik-baik bagaimana cara memperbaiki gangguan IndiHome dengan menggunakan MAC address filtering di bawah ini:

• Membuka aplikasi browser.
• Setelah browser terbuka, ketikkan 192.168.1.1 kemudian tekan enter.
• Pada halaman login, masukkan username: user dan password: user1234. Lalu pilih login.
• Setelah itu, di halaman menu pilih tab status dan pilih DHCP Client List dan salin semua MAC address ke Notepad.
• Setelah itu, pilih tab Security, kemudian Firewall Control dan klik Enable kemudian Apply.
• Selanjutnya, pada tab Security pilih menu MAC Filtering dan pilih opsi White List dan klik Apply.
• Langkah terakhir, klik Add dan isikan MAC Address yang sudah di salin. Pilih opsi Enable kemudian Apply untuk mengaktifkan.

6. Mencabut Adaptor dari Router

Mencabut dan memasang kembali adaptor merupakan salah satu cara mengatasi IndiHome lemot yang paling sederhana yang dapat mengatasi kecepatan WiFi IndiHome yang lambat. Langkahnya adalah sebagai berikut:

• Matikan router terlebih dahulu dengan menekan tombol on/off.
• Kemudian, cabut adaptor dari stop kontak.
• Lalu istirahatkan router dan adaptor selama 5 menit.
• Setelah 5 menit, pasang kembali adaptor ke stop kontak.
• Langkah terakhir, tekan tombol on/off pada router untuk menyalakan kembali.

Jika semua indikator sudah menyala, Anda baru bisa menghubungkan perangkat ke internet WiFi. Adaptor memang terlihat sepele, tapi Anda juga harus mengetahui bahwa perangkat elektronik membutuhkan daya listrik yang stabil agar dapat berfungsi secara optimal.

7. Menggunakan Repeater atau Extender

Berkaitan dengan peletakan router, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat repeater. Biasanya, lemotnya WiFi IndiHome sering terjadi apabila hanya terdapat satu router di tempat yang cukup luas.

Perangkat repeater memiliki fungsi untuk memperkuat dan memperluas sinyal WiFi. Repeater memiliki cara kerja yang sama dengan router, tapi repeater hanya memperluas jaringan.

8. Membatasi Device yang Terhubung

WiFi IndiHome tidak melakukan pembatasan terhadap jumlah device atau pengguna yang dapat connect ke jaringan. Akan tetapi, terlalu banyak pemakai aktif dapat menyebabkan WiFi tidak berjalan sebagaimana mestinya dan berdampak pada kualitas koneksi yang memburuk.

Banyaknya pemakai juga dapat menyebabkan bandwidth internet dan kecepatan menjadi terbagi. Koneksi juga akan melemah secara drastis apabila terdapat pengguna yang melakukan proses download.

Kalau Anda ingin melihat jumlah pengguna aktif, Anda dapat melakukannya dengan memasuki menu admin, masukkan password router, dan pada akhirnya dapat terlihat banyaknya device yang terhubung ke internet.

9. Melakukan Penghapusan Cache Browser

Terkadang masalah WiFi lemot tidak selalu diakibatkan oleh jaringan, tetapi browser juga dapat dijadikan indikasi apabila menyimpan terlalu banyak cache. Cache merupakan data yang disimpan di memori internal ketika Anda menggunakan aplikasi di ponsel Anda.

Banyaknya data yang tersimpan saat melakukan browsing dapat menyebabkan internet browser terbebani dan pada akhirnya akan membuat kecepatan koneksi internet berkurang.

10. Menggunakan Fungsi Command Prompt

Selain cara Mengatasi IndiHome Lemot yang sudah dijabarkan sebelumnya, terdapat trick lain untuk mempercepat koneksi WiFi, yaitu dengan menggunakan Command Prompt atau biasa disebut dengan CMD.

Untuk menstabilkan internet menggunakan CMD, Anda harus menyimak langkah-langkah berikut:

• Anda harus memastikan laptop atau komputer Anda sudah terkoneksi ke jaringan internet.
• Bukalah CMD pada perangkat yang sudah tersambung internet.
• Lalu, cara Anda mengetahui alamat IP adalah dengan mengetikkan ipconfig pada halaman CMD.
• Setelah itu, ketikkan ping -l (jumlah request bandwidth) (IP address) -t

Misalnya, Anda ingin bandwidth 1000 bytes dan IP address anda adalah 192.168.1.1, maka Anda dapat mengetikkan ping –l 1000 192.168.1.1 –t. Setelah itu, tetap buka jendela CMD selama Anda terhubung ke internet.

Kemudian, terdapat cara mengatasi IndiHome lemot lainnya yang dapat mempercepat koneksi menggunakan CMD, yaitu dengan langkah sebagai berikut:

• Bukalah jendela CMD
• Ketikkan cd C: pada jendela CMD
• Kemudian ketikkan netsh interface tcp set global autotuning=disabled dan jendela CMD akan berubah tampilannya.
• Internet sudah dapat digunakan seperti biasa.
• Lalu, jika ingin mengembalikan ke kondisi semua, ketikkan netsh interface tcp set global autotuning=normal lalu tunggu hingga muncul notifikasi.

11. Mengubah Pengaturan QoS

Windows secara default melakukan pengalokasian sebesar 20% bandwidth untuk Windows Update dan 80% bandwidth untuk penggunaan internet pada sistem operasi Windows 8 sampai dengan versi terbaru.

Mengalokasikan keseluruhan bandwidth dapat mempercepat jaringan internet WiFi. Adapun caranya adalah sebagai berikut ini:

• Klik Start kemudian Run.
• Lalu, ketikkan gpedit.msc
• Klik Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates.
• Setelah itu pilih Network dan pilih QoS Packet Scheduler.
• Lalu double click pada Limit Reservable Bandwidth.
• Kemudian klik Enable dan isikan nilai 0 pada bandwidth limit.
• Setelah selesai, klik Apply.

12. Mengatur Parameter IRPStackSize

IRPStackSize merupakan parameter yang mengatur jumlah lokasi stack di I/O request packets yang dipakai di setiap Operating System. Pada dasarnya, nilai dari IRPStackSize adalah 15. Meskipun demikian, nilai ini dapat ditambah hingga 50 dan menjadi salah satu cara untuk meningkatkan koneksi internet.

Langkah yang dapat Anda ikuti adalah sebagai berikut:

• Klik Start dan Run.
• Kemudian buka Registry Editor dengan cara mengetik regedit kemudian enter.
• Setelah itu, klik opsi yang tertera dibawah ini

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters.

• Lalu klik kanan pada file DWORD yang bernama IRPStackSize.
• Kemudian lakukan Modify dan ubah nilainya menjadi 50.
• Jika file DWORD tidak ditemukan, Anda dapat membuat file DWORD baru dengan klik kanan, pilih New, DWORD Value. Buat dengan nama “IRPStackSize” dan buat valuenya 50.
• Setelah selesai, klik OK dan tutup Registry Editor.
• Langkah terakhir, lakukanlah restart pada laptop atau komputer Anda.

Itulah beberapa cara mengatasi IndiHome lemot dan hal-hal yang memungkikan menjadi penyebab WiFi IndiHome lemot.

Baca Juga : Berikut Aplikasi Penguat Sinyal Wifi Supaya Tidak Lemot

Jika cara-cara Mengatasi IndiHome Lemot tersebut belum mampu mengatasi permasalahan jaringan internet IndiHome, Anda bisa menghubungi pengaduan IndiHome melalui IndiHome call center +147 atau melalui email [email protected].