Mengenali Software Paling Penting untuk Kegiatan Bisnis Kita

Software paling penting untuk kegiatan bisnis karena dapat mendukung operasional bisnis. Menggunakan perangkat lunak, tidak hanya untuk departemen tertentu. 

Baca juga : Apa Itu Database? Apa Manfaat Jenis dan Fungsinya?

Tetapi hampir semua orang membutuhkan perangkat lunak yang menyederhanakan operasi bisnis dan dengan demikian meningkatkan produktivitas. 

Mengelola perusahaan bukanlah pekerjaan mudah. Ada banyak hal yang perlu diperhatikan agar bisnis kalian tetap berjalan lancar dan selalu sesuai dengan kebutuhan target pelanggan kalian. 

Untuk mengembangkan bisnis, kita memerlukan teknologi canggih yang tersedia secara luas di pasar agar membuat pekerjaan lebih produktif. 

Pemahaman Utama Mengenai Software Paling Penting untuk Kegiatan Bisnis 

Business software berarti perangkat lunak yang dirancang untuk menjalankan bisnis kalian agar meningkatkan produktivitas serta menyederhanakan proses bisnis dengan mengotomatiskan aliran bisnis tertentu seperti manajemen dan pelaporan.

Faktanya, menjalankan bisnis memerlukan penanganan berbagai aspek bisnis, seperti kebutuhan dalam menangani informasi tagihan, perpajakan, memahami perilaku pelanggan, dsb. Masalah ini dapat dengan mudah diselesaikan berkat perangkat lunak perusahaan. 

Kebutuhan akan aplikasi khusus perusahaan relatif berbeda. Sebagai contoh, sebuah pekerjaan biasanya hanya membutuhkan software faktur penjualan (pengolah data). 

Sementara itu, perusahaan menengah membutuhkan perangkat lunak yang lebih canggih seperti manajemen hubungan pelanggan (CRM), perangkat lunak pemasaran, perangkat lunak kpi, layanan pelanggan, perangkat lunak pemasaran, dsb. 

Maka dari itu, penting dalam menyesuaikan kebutuhan perusahaan dengan perangkat yang akan digunakan. Semakin besar pekerjaan kita, semakin canggih dan up-to-date perangkat lunak yang kita butuhkan. 

Pasalnya, data pekerjaan pasti akan tumbuh dan berlipat ganda. Untuk melakukan ini, kita memerlukan perangkat lunak yang kalian dan solid. 

Sehingga untuk meningkatkan kinerja karyawan, perusahaan menggunakan program atau aplikasi yang berbeda dalam kebutuhan yang berbeda. 

Seperti dikutip dari the jakarta post, karyawan tetap bisa produktif menggunakan perangkat tersebut, bahkan perusahaan berhasil menekan biaya operasional hingga 24%. 

Beberapa jenis aplikasi perusahaan sangat penting, seperti perangkat lunak CRM, perangkat lunak pemasaran, perangkat lunak kpi, perangkat lunak layanan pelanggan, dll. Aplikasi ini dapat digunakan dalam membantu karyawan menyelesaikan tugasnya. 

Beberapa Jenis Software Paling Penting untuk Kegiatan Bisnis Harus Kalian Ketahui

Jika kalian memiliki bisnis yang ingin dikembangkan, setidaknya ada lima program bisnis yang perlu kalian ketahui dan terapkan software paling penting untuk kegiatan bisnis guna mengembangkan usaha, seperti: 

• Software Akuntansi 

Keuangan tentunya menjadi salah satu hal yang sangat penting dalam pekerjaan dan harus dikelola dengan baik agar dapat menunjang perkembangan perusahaan tersebut. 

Bagian ini juga seringkali membutuhkan waktu, pemikiran dan membutuhkan banyak staff. Namun dengan perangkat akuntansi, kalian tidak perlu khawatir akan hal itu. 

Karena software paling penting untuk kegiatan bisnis ini dirancang untuk manajemen laporan keuangan yang lengkap dan hanya meringkas jam kerja. 

Seluruh transaksi penjualan secara otomatis terupload ke laporan yang tersimpan di sistem secara real time. Dengan demikian, pemilik usaha dapat lebih mudah memantau usahanya kapanpun dan dimanapun. 

Perangkat lunak ini membantu dalam mengelola semua hal yang berkaitan dengan keuangan bisnis seperti hutang, faktur, dan lainnya. Dengan perangkat ini, akuntan bekerja lebih efektif dan efisien. 

• Software Manajemen SDM 

Perusahaan besar tentunya mempekerjakan banyak orang untuk mendukung kinerjanya. Dalam hal ini, departemen sumber daya manusia atau departemen sumber daya manusia berperan penting.

Dalam pengelolaan rekrutmen, promosi, liburan, pensiun, dan pengunduran diri karyawan sesuai dengan kriteria perusahaan. 

Dengan ini sistem hrm, lebih mudah bagi staf hrm untuk memasukkan, melacak, dan menyusun data karyawan serta perusahaan. Salah satu software paling penting untuk kegiatan bisnis ini dapat mempermudah pekerjaan karyawan HRD dan dapat bekerja secara optimal. 

• Software ERP

Mengimplementasikan software paling penting untuk kegiatan bisnis seperti ERP di perusahaan tentunya dapat membantu mengintegrasikan semua proses pekerjaan. 

Dengan cara ini, perusahaan dapat mengontrol semua sumber dayanya. Perangkat lunak ini juga dapat membaca status perusahaan mereka. 

Ini karena perangkat lunak ERP memungkinkan akses informasi yang mudah dari semua departemen. Menentukan, mengelola, dan mengukur penting dalam bisnis karena adalah dasar kami mengembangkan perusahaan. 

Dengan perangkat, perusahaan dapat mengetahui perbaikan apa saja yang perlu dilakukan dan hal apa saja yang sudah memenuhi standar yang perlu dipertahankan. 

• Perangkat Lunak CRM 

Jenis software paling penting untuk kegiatan bisnis adalah perangkat lunak CRM. Sistem manajemen pelanggan itu sendiri dirancang untuk mengelola pelanggan dan masalah yang mereka hadapi dengan produk atau layanan perusahaan. 

Dengan menggunakan perangkat ini, tentunya perusahaan dapat memberikan pelayanan yang optimal sehingga dapat berfungsi dengan baik. Aplikasi layanan pelanggan dirancang untuk mengelola dan menanggapi berbagai saluran komunikasi departemen layanan pelanggan. 

Dengan adanya perangkat customer service ini, sebuah perusahaan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan melalui sistem otomasi yang dikendalikan oleh perangkat perusahaan tersebut. 

Beberapa otomatisasi ini termasuk melacak keluhan pelanggan, pertanyaan dan pertanyaan melalui telepon atau obrolan, dikategorikan ke dalam grup sehingga tim layanan pelanggan dapat merespons pelanggan potensial dengan lebih cepat. 

• Program Manajemen Penggajian 

Suatu perusahaan tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa kehadiran karyawan. Hal ini karena karyawan dapat membantu pekerjaan.

Setiap pekerja harus dibayar tepat waktu dan akurat, menggunakan upah pada waktu telah ditentukan dalam kesepakatan bersama. 

Memiliki software paling penting untuk kegiatan bisnis seperti ini bisa membantu mengelola gaji setiap karyawan dengan baik dan cepat.

Digunakan untuk meningkatkan hubungan/loyalitas pelanggan dan menarik pelanggan potensial sehingga meningkatkan penjualan/pendapatan perusahaan. 

Perangkat lunak pemasaran menerapkan sistem otomasi pemasaran dimana sistem dapat membaca minat prospek atau pelanggan berdasarkan perilaku mereka, kemudian dikumpulkan menjadi data. 

Informasi ini digunakan sebagai cara untuk meningkatkan pemasaran dengan menentukan periklanan tepat.

Manfaat serta Kegunaan Software Paling Penting untuk Kegiatan Bisnis 

Penggunaan perangkat lunak bisnis berdampak positif bagi konsumen, karyawan, dan manajemen. Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan software ini: 

• Penyimpanan Data yang Akurat dan Aman 

Perangkat lunak bisnis ada di sini untuk memudahkan pencarian dokumen-dokumen itu. Daripada merugikan diri sendiri, kita bisa menemukan dokumen hanya dengan beberapa klik. 

Kita juga dapat mengakses dokumen tersebut dari mana saja, kapan saja, selama memiliki akses ke database yang terhubung ke perangkat lunak bisnis. 

Tidak seperti dokumen fisik, dokumen yang disimpan di database tidak hilang tanpa petunjuk. Jika seseorang menghapusnya, itu akan disimpan, jadi kita tahu siapa bertanggung jawab atas hilangnya dokumen tersebut. 

• Menyederhanakan Pekerjaan 

Untuk mempermudah pekerjaan, software ekonomi tentunya akan jauh lebih praktis dan mudah. 

Misalnya, saat menggunakan software akuntansi, akuntan tidak perlu mencatat transaksi secara manual, karena setiap transaksi tercatat dan tersimpan secara otomatis di sistem. Tentunya juga dapat meminimalisir kesalahan akibat human error. 

Menemukan catatan transaksi, seperti jurnal, buku besar, dan laporan keuangan, memasukkan tanggal atau indikator lain sesuai kebutuhan. 

• Hemat Waktu dan Biaya 

Beberapa pengusaha ragu menggunakan perangkat lunak ekonomis karena harganya yang relatif tinggi. Bahkan jika menggunakan perangkat lunak keuangan sesuai kebutuhan proses bisnis, itu adalah investasi yang berharga. 

Operasi manual rentan terhadap kesalahan sangat besar, membutuhkan perbaikan dengan biaya cukup tinggi. Menggunakan perangkat lunak perusahaan dapat menghindari risiko ini. 

Selain itu, menggunakan software bisnis dapat menghemat waktu, sehingga kita dapat fokus pada inovasi dan menerapkan strategi baru untuk mengembangkan bisnis. 

• Memudahkan Proses Analisis 

Semua informasi disimpan dalam perangkat lunak keuangan memudahkan analisis, salah satunya adalah analisis pelanggan. 

Data pelanggan (nama, jenis kelamin, hobi, email, nomor ponsel, tempat tinggal, dll.) Dapat dianalisis untuk mengidentifikasi target pasar dengan cepat saat meluncurkan produk atau layanan baru. 

Selain itu, data pelanggan juga dapat digunakan untuk melaporkan berita promosi atau menjaga server dan mengirimkan ucapan selamat ulang tahun. Pencatatan data pelanggan ini dapat dilakukan dengan menggunakan software CRM. 

Cara Memilih Software Paling Penting untuk Kegiatan Bisnis yang Cocok

Saat ini, tidak sulit menemukan perangkat lunak yang siap membantu karyawan dan manajer senior melakukan pekerjaan mereka. 

Namun, ada beberapa hal yang harus diperhatikan sebelum akhirnya kita memutuskan sebuah software. Baik itu harga, kualitas dan juga kegunaan software tersebut. 

• Temukan Informasi Sebanyak Mungkin Tentang Software yang Dibeli

Informasi tentang deskripsi produk dan semua fungsinya biasanya dapat ditemukan di situs web resmi. Ini sangat penting sebagai informasi agar menolong saat memilih perangkat lunak paling cocok bagi bisnis.

Jangan lupa untuk meminta pendapat rekan-rekan yang memang lebih paham tentang software, terutama legalitas lisensi atas software yang kita gunakan. 

• Mencoba Versi Trial 

Sebelum kalian memutuskan untuk membeli software, tidak ada salahnya untuk mencobanya terlebih dahulu. Perusahaan perangkat lunak profesional dengan senang hati menawarkan versi uji coba kepada pelanggan potensial mereka. 

Ketika merasa cocok, kalian dapat memutuskan apakah akan membeli perangkat lunak atau tidak. 

• Disarankan agar Memilih Produk Milik Perusahaan Terpercaya 

Cara mengetahuinya dengan cobalah mencari informasi tentang pencapaian perusahaan perangkat lunak tersebut. Lihat berapa lama perusahaan telah menjalankan bisnis dan seberapa banyak perangkat lunak yang dibeli telah tumbuh sejak dirilis. 

• Pentingnya Jaminan Dukungan Penuh

Penting untuk diingat bahwa kita mungkin memerlukan bantuan kapan saja. Perusahaan pengembangan profesional juga telah menciptakan layanan penuh untuk klien mereka. 

• Perhatikan juga Kelengkapan Fungsi yang Disediakan 

Software bagus mungkin tidak hanya dilihat dari fiturnya yang lengkap. Namun tidak salah mencoba memilih software paling penting untuk kegiatan bisnis dengan fitur lengkap sehingga digunakan karyawan di berbagai tingkatan, dari eksekutif, manajer, SDM hingga karyawan. 

Tentu saja, jika perangkat lunak semacam itu ada, tentu sangat berguna baik dari segi efisiensi kerja maupun profitabilitas karena tentu kita tahu bahwa software paling penting dalam kegiatan bisnis.

Baca juga : Kenali Software Unreal Engine 5, Inovasi Dunia Game

Ketika kalian memulai bisnis, jangan pernah lupakan satu hal yang sangat berperan bagi perkembangan bisnis, yaitu software paling penting untuk kegiatan bisnis.