PLN atau Perusahaan Listrik Negara adalah salah satu anak perusahaan BUMN. PLN mempunyai peran yang sangat penting untuk urusan bidang kelistrikan di Indonesia. Ada sebuah aplikasi yang mempunyai catatan penting untuk merekap data kelistrikan di Indonesia. Nama aplikasi tersebut adalah aplikasi catat meter terpusat.

Baca Juga: Begini Cara Menghilangkan Iklan di HP Android

Aplikasi ini disediakan khusus untuk para pekerja lapangan vendor BMAX pt. Terbagi atas 2 versi, yaitu versi Android dan versi situs web (desktop). Aplikasi tersebut merupakan langkah modernisasi dan terobosan terbaru untuk memajukan usaha PLN.

Dalam proses pembuatan aplikasi catat meter yang terpusat, PLN bekerjasama dengan vendor khusus atau pihak swasta. Hal tersebut bertujuan untuk memberikan sentuhan kekinian dan modern pada aplikasi serta untuk menangani berbagai masalah yang muncul.

Pengertian Meteran Listrik

Meteran listrik merupakan suatu alat yang berfungsi untuk mengukur jumlah pemakaian listrik oleh tempat usaha, konsumen perumahan domestic, dan lain-lain. Kalibrasi meteran listrik berdasarkan dari unit tagihan resmi. Satuan ukur yang umumnya digunakan pada meteran listrik adalah kilowatt-jam atau kWh.

Aktivitas pembacaan meteran listrik biasanya dilakukan secara berkala, umumnya satu bulan sekali sesuai siklus tagihan listrik. Oleh sebab itu, biasanya tagihan listrik menampilkan pemakaian listrik sesuai dengan siklus tagihan. Angka pada meteran listrik itulah yang kemudian dicatat oleh aplikasi catat meter pusat oleh para petugas PLN lapangan.

Review Aplikasi Catat Meter Terpusat

Angka yang ditampilkan oleh meteran listrik akan menjadi acuan nilai tagihan biaya listrik pelanggan. Semakin besar angkanya, maka semakin besar pula biaya listrik yang harus dibayar oleh pelanggan tersebut. Oleh karena itu, sebagai seorang petugas Sobat harus teliti ketika melakukan kegiatan pembacaan meteran. Jangan sampai salah!

Jika terjadi kesalahan pembacaan angka pada meteran listrik, Sobat akan mendapat aduan atau komplain dari pelanggan. Terutama jika angka yang terbaca melebihi angka sebenarnya yang membuat angka biaya tagihan listrik membengkak. Sobat harus memperbaiki kesalahan pembacaan meteran tersebut.

1. Keunggulan Aplikasi Catat Meter Terpusat

Tujuan utama terciptanya aplikasi yang satu ini adalah untuk mempermudah kerja petugas PLN lapangan. Dari tujuan tersebut, ada beberapa keunggulan yang dimiliki oleh aplikasi catat meter ini, yaitu:

• Tersedia aplikasi versi web dan Android.
• Mempermudah pelaksanaan tugas harian para pekerja PLN.
• Membantu para petugas lapangan PLN untuk mencatat meter secara lebih praktis, rinci, dan simple.
• Banyak fitur menarik di dalam aplikasi.
• Menciptakan kenyamanan untuk para pekerja PLN.
• Bisa memanfaatkan smartphone untuk mencatat meteran listrik secara lebih akurat dalam bentuk digital.
• Memiliki tag GPS dan bukti foto para petugas PLN.
• Pernak masuk nominasi untuk kategori technical supporting di tahun 2013.
• Dapat mendeteksi permainan nakal para konsumen PLN secara mudah dan cepat.
• Bisa mencegah para petugas PLN untuk melakukan kecurangan listrik dengan para pelanggan.
• Aplikasi catat meter sudah terintegrasi secara langsung dengan AP2T.
• Bisa diakses secara online oleh petugas PLN melalui website.
• Meningkatkan efisiensi proses layanan PLN untuk mengolah data hasil dari pencatatan meteran listrik para petugas lapangan.

2. Fitur Unggulan Aplikasi Catat Meter versi Android

Sebelumnya sudah dijelaskan bahwa aplikasi ini tersedia dalam 2 versi, salah satunya adalah berbasis Android. Beberapa fitur yang tersedia di dalam aplikasi catat meter versi Android adalah:

• Informasi para pelanggan PLN yang masih belum terbaca.
• Informasi tunggakan pelanggan PLN.
• Mengecek penagihan rekening listrik.
• Menerima stand angka meter.
• Menampilkan daftar saldo.
• Rekap stand meter.
• Informasi tentang kelainan seperti KWH beban, KWH max, dan KWH mundur.
• Data serta file berbentuk foto bisa langsung dikirim ke server online.
• History stand meter.
• Mengirim informasi tagihan listrik melalui SMS.
• Rekap pemakaian KWH.

3. Fitur Unggulan Aplikasi Catat Meter Versi Web

Selain versi Android, versi lainnya adalah situs website. Berikut ini adalah beberapa fitur yang tersedia pada aplikasi catat meter versi situs web:

• Data-data master kedudukan.
• Data master yang berfungsi untuk membaca meter.
• Rekapitulasi KWH pengguna.
• Data koreksi pelanggan.
• Data koreksi monitoring untuk penggunaan yang tidak normal.
• Rekapitulasi dari kode pesan.
• Informasi rekening dan tunggakan yang berjalan.
• Data-data master pengawasan.
• Data RBM para pelanggan.
• Rekapitulasi pengontrolan baca meter.
• Data urut langkah dan koreksi RBM.
• Informasi rekapitulasi Stand.
• Masih banyak fitur lainnya.

4. Cara Install Aplikasi Catat Meter

Untuk bisa menggunakan aplikasi catat meter pusat, Sobat harus membuat sebuah akun di halaman website resminya. Pastikan Sobat adalah seorang petugas PLN lapangan, karena aplikasi ini khusus untuk mereka yang berprofesi sebagai petugas PLN. Bukan aplikasi umum yang dapat digunakan oleh semua orang.

Setelah Sobat membuat akun, verifikasi data Sobat sebagai petugas catat meter. Kemudian, login ke halaman website (https://portalapp.iconpln.co.id/acmt/). Selanjutnya, download aplikasi catat meter PLN.

Langkah-langkah proses penginstalan aplikasi selanjutnya adalah:

• Aktifkan unknown source yang di bagian pengaturan keamanan.
• Cari aplikasi catat meter PLN yang sudah Sobat download sebelumnya.
• Klik dan tekan “Pasang”, kemudian tunggu hingga proses install aplikasi tersebut selesai.
• Jika proses instalasi telah berhasil dan selesai, Sobat sudah bisa membuka aplikasi tersebut dan menggunakannya untuk membantu pekerjaan Sobat.

Fungsi Pelayanan Pelanggan

Fungsi pelayanan pelanggan merupakan suatu fungsi yang melaksanakan aktivitas pelayanan dan pemberian informasi kelistrikan kepada pelanggan. Mulai dari tata cara perhitungan biaya listrik, informasi dan persyaratan penyambungan tenaga listrik. Menggunakan aplikasi catat meter masuk ke dalam fungsi pelayanan pelanggan.

Berikut ini beberapa tugas pokok petugas PLN dalam menjalankan fungsi pelayanan pelanggan:

• Memberikan informasi mengenai semua hal yang menyangkut penyambungan tenaga listrik kepada pelanggan atau calon pelanggan serta masyarakat umum lainnya.
• Melayani permintaan pelanggan untuk penyambungan baru, penyambungan sementara, ganti nama pelanggan, perubahan daya, perubahan tarif, balik nama pelanggan, dan lain-lain.
• Mencatat, membuat serta mengarsipkan berkas setiap permintaan pelanggan secara teratur dan tertib pada formulir yang sudah tersedia.
• Meneruskan berkas permintaan pelanggan ke pada fungsi lain yang mempunyai keterkaitan.
• Memberikan pelayanan untuk pembayaran Biaya Penyambungan, Tagihan Susulan, Biaya Perubahan, Uang Jaminan Pelanggan, Biaya Penyambungan Sementara, dan biaya lainnya.
• Membuat dan menyiapkan kwitansi penerimaan pembayaran dari pelanggan.
• Menyiapkan perintah kerja untuk pemasangan, perubahan, pembongkaran, atau perbaikan Sambungan Tenaga Listrik serta Berita Acara pelaksanaannya.
• Mengirim perintah kerja kepada fungsi yang bersangkutan.
• Menyelesaikan dan memantau setiap aktivitas pelayanan yang sudah dilakukan.
• Memelihara setiap arsip data induk para pelanggan.
• Melakukan koordinasi bersama fungsi yang memiliki keterkaitan.
• Membuat laporan sesuai bidangnya.

Fungsi Pembacaan Meter

Fungsi pembacaan meter merupakan fungsi untuk melaksanakan perencanaan, pelaksanaan, persiapan, dan pengendalian untuk kegiatan pembacaan meter. Selain kegiatan pembacaan, termasuk juga perekaman dan pencatatan angka kedudukan meter pada meteran kWh, meter kVA maksimum, dan meter kVArh. Saat proses pencatatan dan pembacaan meter, Sobat harus menyertakan penunjukkan saklar waktu. Fungsi pembacaan meter ini dapat berjalan mudah dengan menggunakan aplikasi catat meter pusat.

Berikut adalah tugas pokok untuk petugas PLN yang menjalankan fungsi pembacaan meter:

• Merencanakan rute dan jadwal pembacaan meter serta memelihara setiap rute baca meter.
• Menyiapkan kegiatan untuk pelaksanaan pembacaan meter.
• Melaksanakan pencatatan dan pembacaan angka kedudukan meter, sesuai jadwal dengan cara yang tepat.
• Menyampaikan surat pemberitahuan untuk pelanggan saat proses pembacaan meter tidak berhasil.
• Menyampaikan pemberitahuan hasil dari pembacaan meter kepada pelanggan yang menggunakan PDE.
• Melakukan pembacaan khusus karena adanya penyambungan baru atau pengaduan dari pelanggan.
• Melakukan perhitungan pemakaian tenaga listrik dan perekaman angka kedudukan meter.
• Mengirimkan hasil dari pembacaan meter kepada staff fungsi pembuatan rekening listrik pelanggan.
• Melakukan pembinaan dan pengawasan pembaca meter.
• Melakukan perbaikan kesalahan saat pembacaan meter dan memeriksa hasil pembacaan meter.
• Mencatat serta menindaklanjuti suatu laporan pembaca meter.
• Melakukan koordinasi dengan staff fungsi lain yang berhubungan.
• Membuat laporan yang sesuai bidangnya.

Baca Juga: Ini Review Singkat Mengenai Kamera Canon M10

Teknologi yang semakin berkembang memang membawa dampak baik terhadap setiap aktivitas manusia. Aplikasi catat meter terpusat menjadi salah satu dampak positif dari perkembangan teknologi yang semakin pesat. Semoga aplikasi ini dapat berguna dan bermanfaat sesuai tujuan awal pembuatannya.